阿长妈妈的性格是朴实而又迷信唠叨，满肚子是麻烦的礼节，没有文化，甚至有几分粗俗，还好事，但心地善良，乐于助人，对生活有着美好希望，热心帮助孩子解决疑难。
作者在一开始便通过长妈妈“名称的由来”生动形象地交代了她的身世。她不仅没有姓氏，甚至名字都是顶替别人的，可见地位之卑微。但正是这地位卑微的长妈妈，身上却闪耀着质朴的人性光辉，这正是中国旧社会千千万万劳动妇女的缩影。
长妈妈之讨人厌，令人烦，在儿时作者看来，无非是长妈妈“常喜欢切切察察，向人们低声絮说些什么事”，有时也能引起点家里的“小风波”；无非嫌长妈妈虽然没有知识，却礼节多，规矩多，教给儿时作者的道理多。